Banjarbaru (Kemenag Banjarbaru)-Guna meningkatkan kelancaran persiapan penyelenggaraan ibadah haji, Kepala Kantor Kementerian Agama (Kankemenag) Kota Banjarbaru, H. Mukhlis Ridhani, meminta Seksi Penyelenggara Haji dan Umrah (PHU) untuk mengoptimalkan komunikasi dengan jemaah. Hal tersebut disampaikannya saat dialog kinerja bersama Seksi PHU di Aula Integritas, Rabu
(5/2/25).
Dialog kinerja dihadiri Kasubbag TU Kankemenag Banjarbaru, H. Ahmad Alamsyah, Kasi PHU Kankemenag Banjarbaru, H. Ahmad Syauqi, beserta staf Kepegawaian dan Seksi PHU. Dialog kinerja mengevaluasi kinerja 2024 dan perencanaan program 2025.
"Komunikasi yang baik harus kita bangun dengan jemaah. Terutama jemaah yang termasuk estimasi berangkat. Apabila komunikasinya bagus, maka persiapan keberangkatan juga akan lancar," ungkap Mukhlis.
Mukhlis mengharapkan pembinaan dan pendampingan kepada jemaah dapat semakin efektif di musim haji 2025. Ia berharap manasik haji dapat dimanfaatkan dengan maksimal untuk melengkapi wawasan jemaah.
"Pada momentum manasik haji, selain untuk memberikan pengetahuan seputar ibadah haji, juga untuk mengkoordinir jemaah. Disitulah informasi-informasi penting dapat disampaikan kepada jemaah secara langsung. Sehingga, kalau ada hal-hal yang belum dimengerti jemaah, maka dapat kita perjelas," sampainya.
Selain dengan jemaah, Mukhlis juga mengingatkan agar Seksi PHU memperhatikan kerjasama dengan pemangku kepentingan lainnya, terutama Pemerintah Kota Banjarbaru. Sebagai agenda besar tahunan, maka penyelenggaraan ibadah haji pasti melibatkan banyak pihak yang memerlukan sinergitas satu sama lain.
"Penyelenggaraan haji penuh dengan dinamika. Sehingga, perlu perhatian ekstra dalam rangka membangun komunikasinya, baik dengan sesama pemerintah maupun dengan jemaahnya," tambahnya.
Kasi PHU Kankemenag Banjarbaru, H. Ahmad Syauqi, menuturkan bahwa saat ini jajarannya berupaya memasifkan penggunaan aplikasi Pusaka atau Haji Pintar untuk pendaftaran hingga pengecekan estimasi keberangkatan. Transformasi digital yang diusung Kementerian Agama menurutnya telah memudahkan jemaah untuk memperoleh informasi valid seputar haji.
"Kami saat ini sedang mendorong penggunaan aplikasi Pusaka oleh jemaah. Jadi, secara mandiri jemaah dapat mengecek estimasi berangkatnya. Bahkan ke depan akan semakin luas penggunaan Pusaka ini terkait dengan penyelenggaraan haji," ujarnya.
Selanjutnya, Syauqi mengungkapkan bahwa Seksi PHU juga tengah memaksimalkan pelayanan di Mall Pelayanan Publik Kota Banjarbaru. Kehadiran gerai Kemenag Banjarbaru dinilainya telah mempermudah masyarakat untuk mengakses pelayanan dan informasi haji.
"Dengan adanya inovasi-inovasi seperti Haji Pintar atau Pusaka, kemudian gerai Kemenag Banjarbaru di MPP, insyaAllah masyarakat atau jemaah akan semakin terlayani dengan baik dan semakin mudah pula untuk mendapatkan pelayanan dari kami," tutupnya.
Pewarta : Rima
Fotografer : Nurul
Redaktur : Alfin
